WordPress, Shopify et Prestashop sont les options les plus populaires en matière de CMS pour une boutique en ligne. Il est néanmoins difficile de présenter l’une de ces plateformes comme la solution idéale pour mener des activités de commerce en ligne. Elles ont leurs avantages et inconvénients respectifs que vous devez considérer dans le choix de l’option qui vous convient le mieux.
WordPress
WordPress n’est pas conçu à l’origine comme CMS pour une boutique en ligne. Il est plutôt destiné à la création et à la gestion de blogs et de sites web en général. Cela ne signifie pas que WordPress ne peut pas être utilisé pour l’e-commerce. Il faut simplement étendre ses fonctionnalités à la gestion d’une boutique en ligne à l’aide d’un plug-in spécialisé.
WooCommerce est le meilleur plug-in d’e-commerce pour WordPress, car il est gratuit et open source. Il est vrai que certaines extensions de WooCommerce sont payantes, dont celle qui ajoute la planification de rendez-vous pour les clients. Vous pouvez néanmoins transformer votre site web en boutique en ligne sans rien payer grâce aux options de base de WooCommerce pour. Cela inclut :
- La création et la gestion de pages produits
- L’ajout d’un panier et d’une option d’encaissement
- La sécurisation des paiements
- Les options d’expéditions et l’impression d’étiquettes
- L’automatisation du calcul des taxes
- L’intégration avec des outils comme Google Analytics ou MailChimps
Il n’est pas nécessaire de maîtriser le développement de sites web pour créer une boutique en ligne et la gérer avec WooCommerce. L’interface du plug-in a en effet été conçue pour être facile à prendre en main. Il n’y a aucune limite au nombre de produits à lister sur site d’e-commerce. Vous pouvez également ajouter des options de commentaires et d’évaluation pour vos produits.
La boutique en ligne créée avec ce plug-in est en outre optimisée pour fonctionner sur tous les appareils. WooCommerce ne vient pas cependant avec un hébergement gratuit. Vous devez ainsi souscrire à un hébergeur tiers pour mettre votre site d’e-commerce en ligne.
Avantages
- Gratuit et open source
- Listing de produit illimité
- Prise en main facile
- Sites optimisés pour tous les appareils
Inconvénients
- Pas d’hébergement inclus
- Les options marketing de base sont limitées
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Prestashop
PrestaShop est très similaire à WordPress dans le sens où il est à la fois open source et gratuit. Il n’existe pas cependant l’installation d’un plug-in pour la pratique de l’e-commerce. PrestaShop a en effet été conçu d’emblée comme un CMS pour une boutique en ligne.
L’utilisation de PrestaShop comme CMS pour une boutique en ligne vous donne notamment accès à plusieurs outils marketing pour attirer de nouveaux clients. Cela inclut :
- La diffusion de codes pour des coupons de réduction
- La mise en place d’offres spéciales pour la boutique
- Un mode de remise rapide pour les produits listés
- La livraison gratuite sur tout ou partie du catalogue
- La promotion de produits spécifiques sur la page d’accueil
- La suggestion de produits connexes sur des pages de produits
La plateforme de PrestaShop est écrite dans le langage PHP et s’exécute à travers Smarty Template Engine. Cela rend les systèmes d’exploitation Unix, Linux et Windows compatibles avec ce CMS pour une boutique en ligne compatible. PrestaShop est aussi une plateforme très conviviale eu égard à l’accessibilité de son back-office et la qualité de son interface.
PrestaShop propose aussi plusieurs solutions de référencement intégré pour votre site, en incluant :
- La création automatique d’URL conviviales
- La modification de pages et de balises méta
- Les ajustements de fichiers XML sitemap et robot.txt
- L’utilisation de balises canoniques
Une précision mérite cependant d’être posée concernant la gratuité de PrestaShop. Vous pouvez télécharger, installer et utiliser gratuitement ce CMS pour une boutique en ligne. Il vous faudra cependant payer pour héberger votre site web et lui obtenir un nom de domaine et un certificat SSL.
PrestaShop a aussi une large sélection de thèmes pour personnaliser l’apparence de votre magasin. Tous ces thèmes sont cependant payants. La seule option gratuite est le thème par défaut, lequel est très basique en comparaison avec les autres thèmes de la liste.
Vous allez aussi dépenser plus d’argent en extensions et plug-ins pour élargir les fonctionnalités de votre site web. Cela inclut la logistique du magasin, les options de paiement, la promotion et le marketing. Ces modules complémentaires ne sont pas d’ailleurs créés par les mêmes développeurs. Il y a donc un risque qu’ils ne soient pas tous compatibles avec votre magasin en ligne.
Avantages
- Plateforme open source
- Extensible avec des modules
- Personnalisation facile des sites web
- Facile à installer et prendre en main
Inconvénients
- Support clientèle peu réactif
- Évolutivité restreinte
Shopify
Shopify a été lancé en 2004 par des passionnés de snowboard. Il représente aujourd’hui l’un des meilleurs choix de CMS pour une boutique en ligne. Cela paraît normal en considérant qu’il s’agit d’une solution hébergée et complète pour la conduite d’une activité de commerce en ligne.
Les plans tarifaires de Shopify sont définis entre 9 et 299 USD par mois. L’idée est qu’il soit accessible aux commerçants indépendants comme aux startups et entreprises de plus grandes envergures. Tous ces forfaits s’accompagnent d’un nom de domaine, un certificat SSL et un hébergement web. Vous pouvez également essayer Shopify gratuitement pendant 14 jours avant de vous engager.
L’un des atouts majeurs de ce CMS pour une boutique en ligne est sa prise en main. Il n’est pas en nécessaire d’avoir une expérience du coding pour créer une boutique en ligne avec Shopify. L’interface est très intuitive et simplifie grandement la réalisation d’opérations telles que :
- L’ajout de produits au magasin
- La modification du design de site
- La gestion des commandes et de l’inventaire
Shopify s’accompagne en outre d’une boutique de plus de 6000 applications pour élargir ses fonctionnalités. Il suffit souvent d’un clic sur un bouton pour ajouter la plupart de ses applications. L’intégration de certaines applications peut cependant exiger une certaine expérience en codage.
Les thèmes proposés par Shopify pour la personnalisation d’une boutique constituent aussi l’un de ses atouts majeurs. Certains d’entre eux sont gratuits tandis que d’autres sont payants. Ils sont tous néanmoins conçus avec la norme de qualité que l’on peut attendre d’un site web professionnel. Tous ces thèmes ont également été optimisés pour la navigation sur appareils mobiles.
Avantages
- Prise en main facile
- Thèmes attrayants et réactifs
- Idéale pour le dropshipping
- Options étendues de marketing et référencement
Inconvénients
- Listing limité à trois options de produits
- Frais de transaction sur les outils de paiements tiers